Alvacom ist spezialisiert auf Gewinnoptimierung im Customer Service.

Wir unterstützen bei Neu- und Umstrukturierungen in Sondersituationen und begleiten hierbei Unternehmen mit komplexen Kundenserviceorganisationen und Outsourcing-Dienstleister.

Unsere Erfahrung umfasst mehr als 20 Optimierungssituationen sowohl in Inhouse-Bereichen als auch Dienstleistungsunternehmen. Die Größe der Unternehmenseinheiten betrug bis zu 10.000 Mitarbeitern, die jeweilige Projektlaufzeit 6 Monate bis 3 Jahre.

Unsere Funktionen umfassten Projektleitung bis hin zu Organstellung als Vorstand / Geschäftsführer.

Unser Team zeichnet sich durch langjährige und umfassende Marktkenntnis und Managementerfahrung aus. So garantieren wir eine „hands-on“ Unterstützung unserer Mandanten.

Als Geschäftspartner stehen wir unseren Mandanten langfristig zur Verfügung um die Nachhaltigkeit der Ergebnisse und eine professionelle Begleitung der Organisation sicherzustellen.

Ansatz

PACE